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穷游旅行问答 > 在穷游商城购买的美亚保险没收到任何信息？

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在穷游商城购买的美亚保险没收到任何信息？

望峰息心

刚刚在穷游保险购买了美亚保险（宇泰），没收到保单，看不到订单信息……请问怎么办？

 162人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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ShadowK

 问答探路者

擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题

翻翻垃圾邮件？

 添加讨论 2023-10-31 14:38

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于香肉丝

 问答探路者

擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题

看看收款方是官方还是代理
如果是官方，问题不大，你去官方注册一下，看能否找到，或者问客服
如果是代理，那得联系代理

 添加讨论 2023-10-31 14:36

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ping_ping

购买的时候有没有留下联系电话或者电子邮箱？
或者会不会保单发送到了注册穷游用户的那个电子邮箱？
实在不行，可以微信公众号或者打电话找保险公司客服，报上身份资料应该可以查到保单，请她们发一份到邮箱即可。
另：穷游保险销售页面：http://cps.yutai365.com/sd?u=844304&p=IR9068&sign=B057B0DEDD2635C2331D2F6D235AC897
右上角有一个客服耳麦图标，显示为联系客服。可以试一下。

 添加讨论 2023-10-31 13:52

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gzsclf

好多都停了吧，还是保险公司官网上买合适

 讨论 2 2023-10-31 12:57

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望峰息心

保险订单下完之后，没收到保单，没查询到订单。。。。怎么办

 添加讨论 2023-10-31 12:52

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