18:00 前可订当日，9:00后确认订单 付款成功后，需待商家确认是否可以出行。
此产品为定制自由行产品，欢迎点击我们的“在线客服”或“电话客服”来沟通您的需求，我们会按您的旅行需求制作专属行程方案，并根据您的出行人数，游玩天数，租车车型，酒店星级等以及淡旺季因素来进行费用核算，页面价格仅供参考。
交通信息仅供参考，最终以供应商确认为准，飞行时长以实际为准
酒店信息仅供参考，最终以供应商确认为准
Eden Gardens Hotel Nairobi
入住晚数：3晚
床型：双床
房型：双人间
内罗毕
地址：26 Convent Drive
Hilton Nairobi
InterContinental Nairobi
多程机票需严格按行程顺序使用，如任意一段未使用则后续航段均无法使用。
1、机票：全国各地出发-肯尼亚国际往返机票含税含行李托运（经济舱）；
2、酒店：全程7晚市区3-5星级酒店、两人一间（星级可选，可咨询客服了解差异）；
3、交通（自驾/包车）： 全程租车费用（不含加油费、停车费、婴儿座椅使用、副驾驶人车行添加费用等额外费用；如需包车费用具体咨询客服）；
4、随车保险：包含碰撞盗窃险、不限里程、第三者保险、超级补充全险（将碰撞盗窃险起赔额降低为0，玻璃轮胎保险、道路辅助服务）
5、申根签证：肯尼亚单次旅游签证，签证专员一对一指导；
6、保险：安盛天平境外申根保险（赔付标准详见保单）；
7、赠送：全程上网流量卡（成人赠送）
8、赠送：国际驾照翻译认证件
9、赠送路书攻略：定制专业纸质版&电子版图文路书（路书就是您全程陪伴的导游，包含自驾及停车攻略、主要景点GPS精准定位及经纬度坐标、每日行程合理规划、景点介绍、餐厅推荐、个性玩法等）；
10、24小时紧急服务：在境外遇到任何紧急情况，专业团队零时差在线服务（预定后会建立专属服务群，从出发前全程服务到游玩回国后）
1、全程门票:（因个人选择参加项目不同，如冰川徒步、浮潜、蓝湖温泉、游船等不能提前包含；可根据您的需要为您推荐整理预定信息，自行决定游览项目费用现付）
2、全程餐饮:（可根据客人喜好推荐特色餐食，费用自理）
3、因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价（此产品为两人入住一间价格，单人入住需补房差）
4、不可抗力（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误、取消、领馆签证延误等非我公司原因引起特殊情况产生的相关费用（如在外延期签证、食、宿、行一切费用）
5、个人证件：护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书；
6、服务项目未提到的其他一切费用
穷游商城有独立于商家的质控体系，任何商家违约，用户都会获得合理赔偿，详情请查看
由于定制商品的差异性，请用户提交需求后在供应商给您提供的方案中确认退改政策。
1、因为拒签原因取消行程，按旅游费用的90%退款（可咨询商家预估拒签损失）
2、因为其他原因，行程开始前45日（含45日）以上，按旅游费用的70%退款；
3、因为其他原因，行程开始前44日至30日，按旅游费用的60%退款；
4、因为其他原因，行程开始前29日至4日，按旅游费用的50%退款；
5、因为其他原因，行程开始前3日至1日，按旅游费用的30%退款；
6、因为其他原因，行程开始当日，不退不改。
7、因为其他原因，如行程中涉及到机票、酒店、用车、门票等不可取消项目，扣除实际产生项目费用后再按以上比例退改
境外自驾租车预定须知（如果您的订单中涉及境外租车，请务必仔细阅读以下信息）
主驾驶人必须携带：
1.中国驾照原件，并至少持有超过1年
2.中国驾照相应语种的公证件或认证件或相应的翻译件
3.本人名下凸字（卡号摸上去有凹凸感）的国际信用卡：需带Visa/Mastercard标志且有充足的可用额度（1-3000美金左右额度）
如未携带，可能导致到店无法租车，且费用无法退还；
1. 因自由行产品的特殊性，供应商会在您出行前1-2天将最终机票酒店确认单、出行通知等发送至您的邮箱，请耐心等待。
2. 此产品只适用于中华人民共和国护照持有者。
3. 穷游自由行尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游产品。
4. 关于产品：本产品为机票+酒店产品，如遇国家或航空公司政策性调整机燃油税价格， 按调整后的实际价格结算。酒店可能遇高峰有无空房现象，或转至同级酒店，请根据具体要求具体办理。
5. 关于购买：预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 需要联系商家退回款项。支付成功以收到邮件及短信为准，售完即止。
6. 据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决， 但不承担相应损失，若因此而增加的费用，敬请游客自己承担。
